Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Der Vertrag wird zwischen Rosi Gähwiler Wegbegleitung und Coaching, Rotackerstr. 14, CH-8645 Jona – und dem Klient, Kursteilnehmer oder Käufer geschlossen.

2. Vertragsabschluss

Sobald sich der Klient oder Käufer einen Kurs, eine Wegbegleitung oder Gruppenkurs eingeschrieben oder ein Produkt gekauft hat, ist dies verbindlich. Die verbindliche Teilnahme bezieht sich vollumfänglich und ausschliesslich auf die pflichtgemässen und wahrheitsgetreuen angegebenen Personalien im Formular. Ihre E-Mail-Adresse wird automatisch in den Newsletter-Verteiler eingetragen.

Durch das Bestätigen der AGB’s und das Absenden Ihrer Bestellung auf der Bestellübersichtsseite gehen Sie ein verbindliches Angebot für den Erwerb der angezeigten Produkte ab. Rosi Gähwiler Wegbegleitung und Coaching nimmt Ihr Angebot für die Lieferung der Ware an. Es steht Rosi Gähwiler Wegbegleitung und Coaching frei, Angebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Sollten Sie eine fehlerhafte Lieferung Ihrer Bestellung feststellen, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen.

3. Lieferung

Die Lieferung von gedruckten Büchern und physischen Produkten erfolgt an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Ist ein Werk zum Zeitpunkt der Bestellung nicht oder nur mit Verzögerung lieferbar, zeigen wir dies, sofern wir davon bereits Kenntnis haben, auf der Website an. Ist ein Werk nach Erscheinung vorübergehend nicht verfügbar, teilen wir Ihnen dies per E-Mail mit. In diesem Fall können Sie jederzeit vom Kauf zurücktreten. Bei noch nicht erschienenen Titeln räumt der Kunde Rosi Gähwiler Wegbegleitung und Coaching das Recht zur Vormerkung des Werkes ein. Angekündigte Neuerscheinungen stellt Rosi Gähwiler Wegbegleitung und Coaching dem Kunden sofort nach Verlagsauslieferung zu.

Für die Schweiz berechnet Rosi Gähwiler Wegbegleitung und Coaching dem Kunden bei grösseren Lieferungen ab 500 g eine Versandpauschale von CHF 7.00. Für alle anderen EU-Länder fällt eine Versandpauschale von CHF 10.00 für alle Lieferungen an. Rosi Gähwiler Wegbegleitung und Coaching ist zu einer Teillieferung berechtigt, bei denen für den Kunden keine zusätzlichen Porto- oder Verpackungskosten anfallen.

Bei Lieferung in ein EU-Land übernimmt der Kunde eventuell anfallende Steuern und Zölle.

4. Annullierung von Kurs-, Gruppen- und Coachingverträgen

Möchte der Klient die Anmeldung nachträglich annullieren, so müssen triftige Gründe vorliegen. Bei Annullierungen werden die bereits geleisteten Leistungen sowie eine Bearbeitungsgebühr von Fr. 50 in Rechnung gestellt. Sind bereits 1/2 der Leistungen bezogen, kann keine Rückerstattung mehr erfolgen.

Bei Gruppenkursen wird bei einer Abmeldung nach 48 Stunden vor Kursbeginn, der ganze Kursbetrag verrechnet.

4. Zahlungsbedingungen

Nach getätigter Bestellung eines Produktes über den Onlineshop erfolgt die Zahlung via Twint, Kreditkarte oder Vorabzahlung. Zahlung auf Rechnung ist nur für Verbraucher ab 18 Jahren möglich.

Bei Coaching und Wegbegleitung erhält der Klient eine Vereinbarung mit allen relevanten Eckdaten, als Rechnung zur Überweisung des offenen Betrages. Es wird keine Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt. Sollte sich dies ändern, behält sich Rosi Gähwiler und Coaching vor, die Mehrwertsteuer beim Produkt zu vermerken und zusätzlich zu verrechnen.

Sollte der Klient oder Käufer in Zahlungsverzug kommen, ist Rosi Gähwiler Wegbegleitung und Coaching berechtigt, Verzugszinsen zu fordern. Wir behalten uns vor, überfällige Forderungen an ein externes Inkassounternehmen zu übertragen. Die daraus entstehenden Kosten sind vom Gläubiger zu tragen.

Die gelieferte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum von Rosi Gähwiler Wegbegleitung und Coaching.

5. Gewährleistung und Haftung

Sollte der Käufer Rosi Gähwiler Wegbegleitung und Coaching einen Mangel der gelieferten Ware nachweisen, wird Rosi Gähwiler Wegbegleitung und Coaching entweder eine Ersatzlieferung oder Beseitigung des Mangels veranlassen. Gelingt dies Rosi Gähwiler Wegbegleitung und Coaching binnen acht Wochen nicht, so hat der Käufer entweder das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufs oder auf Herabsetzung des Kaufpreises.

Darüber hinaus haftet Rosi Gähwiler Wegbegleitung und Coaching lediglich nach dem Produkthaftungsgesetz. Die Haftung für die Verletzung vertraglicher Nebenpflichten ist ausgeschlossen.
Rosi Gähwiler Wegbegleitung und Coaching übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.

Haftungsansprüche gegen den Autor wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.

Alle Angebote sind unverbindlich. Rosi Gähwiler Wegbegleitung und Coaching behält es sich ausdrücklich vor, das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Alle Rechte für das Copywriting  von Texten, Audios und Unterlagen in Kursen und auf der Webseite, sind bei Rosi Gähwiler Wegbegleitung und Coaching.

Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb des Verantwortungsbereichs von Rosi Gähwiler und Wegbegleitung und Coaching. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.

Mit der Akzeptanz der AGB anerkennt und bestätigt der Klient oder Käufer rechtsverbindlich diese Haftungsausschlusserklärung und Bedingungen.

6. Datenschutz

Wir wissen das Vertrauen des Kunden und Klienten zu schätzen und wenden äußerste Sorgfalt an, um die persönlichen Daten vor unbefugten Zugriffen zu schützen. Gleiches gilt für die Aktualisierung der gespeicherten Datensätze.

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen weitergegeben.

7. Therapeutische Leistung

Der Erfolg der Therapie, des Gruppen- oder Onlineangebotes hängt von vielerlei Faktoren ab und kann weder prognostiziert noch eingeschätzt werden.

Das Coaching-, Gruppen- und Onlineangebot von Rosi Gähwiler Wegbegleitung und Coaching dient der Verbesserung der Lebensqualität und ist eine gute Ergänzung zu den schulmedizinischen Angeboten. Es ist gedacht für Personen, die ihr Potenzial entfalten wollen oder einen neuen Umgang mit bestimmten Lebensbereichen erlernen möchten. Falls der Klient oder Käufer unter akuten gesundheitlichen oder psychischen Erkrankungen leidet, empfiehlt Rosi Gähwiler Wegbegleitung und Coaching einen Arzt, Heilpraktiker oder Psychiater/Psychotherapeut nach eigener Wahl aufzusuchen.

Rosi Gähwiler Wegbegleitung und Coaching geht davon aus, dass der zuständige Psychiater/Psychotherapeut über die komplementärmedizinische Sitzungen vorinformiert wurde und damit einverstanden ist. Rosi Gähwiler Wegbegleitung und Coaching lehnt jegliche Haftung für negative Folgewirkungen ab. Der Klient, Kunde oder Kursteilnehmer bestätigt durch Genehmigung der Vereinbarung, dass er die alleinige Verantwortung und Haftung für allerlei Folgewirkungen und Konsequenzen der Sitzungen und Angebote übernimmt. Sollte der Klient oder Kursteilnehmer in psychiatrischer Betreuung sein, so ist er verpflichtet, uns diese Information wahrheitsgemäss mitzuteilen.

Rosi Gähwiler Wegbegleitung und Coaching geht davon aus, dass der Klient oder Kursteilnehmer nicht unter Alkohol- oder Drogeneinfluss steht. Ebenfalls gehen wir davon aus, dass bestehende Medikationen und Krankheitsbilder, welche für die Therapie von Bedeutung sein könnten, wie insbesondere auch Herz- und Kreislaufbeschwerden, bekanntgegeben werden, der Klient oder Kursteilnehmer volljährig ist und über mögliche psychische Beeinträchtigungen (psychologisch diagnostizierte Störungen und Krankheitsbilder, Anfallserkrankungen und Einschränkungen) uns informiert.

Der Klient oder Kursteilnehmer vergewissert durch die rechtsverbindliche Eingehung des Vertrages, dass sämtliche Angaben im Rahmen dieses Dokumentes wahrheitsgetreu angegeben werden. Durch das Akzeptieren der AGB bekennt sich der Klient zur Akzeptanz aller soeben genannten Bedingungen im Rahmen aller Sitzungen, Gruppenangeboten wie auch Onlinekursen, die seitens Rosi Gähwiler Wegbegleitung und Coaching angeboten werden. Die Mitarbeiter von Rosi Gähwiler Wegbegleitung und Coaching unterliegen der Schweigepflicht.

8. Gerichtsstand

Uznach SG ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.